Vse, kar rečemo, in način, na katerega to povemo, lahko vpliva na razgovor in odnos med sogovorniki. Uspešnost komunikacijskega kroga, s katerim se bomo na srečanju seznanili, je pogojena z zmožnostjo kakovostnega komuniciranja, torej takega, ki temelji na poslušanju drugega in v odnos vnaša zaupanje ter harmonijo.
Delavnico vodi mag. Vesna Klemenčič Kuder , trenerka v certifikaciji mednarodnega centra za nenasilno komunikacijo (CNVC).